TEMPS D’ATTENTE

Nos appareils peuvent calculer avec précision le nombre de clients dans les files d’attente de paiement ou de cabines d’essayages, ainsi que le temps moyen passé. L’identification de ces indicateurs clés est essentielle pour les détaillants qui cherchent à affecter efficacement leur personnel et à prévenir les pertes potentielles des clients causées par les longues files d’attente.

PAZEL TECHNOLOGIE vous équipe d’un outil qui vous accompagne dans l’optimisation de vos services, pour plus de réactivit.

Limitez le taux d’abandon de votre clientèle et Améliorez leur expérience au sein de votre enseigne!

Notifications en temps réel

Mesurez la longueur des files d’attente et le temps d’attente de chacun de vos clients pour limiter le taux d’abandon à l’aide de notifications en temps réel

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Affectation du personnel

Affecter du personnel pour réduire la longueur des files d’attente et une plus grande satisfaction client

Gestion des cabines d’essayage

Améliorez la gestion de vos files d’attente au niveau des cabines d’essayage afin d’offrir un meilleur service et augmenter la satisfaction de vos shoppers

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Etude de l’impact marketing

Calculez le temps d’arrêt devant des stands ou affiches promotionnels pour en mesurer l’impact et l’attractivité